Preguntas frecuentes

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Pagos y seguridad

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Sí, aceptamos pagos en línea. Todo el procesamiento de pagos y la información vital del cliente es rápido, fácil y seguro.

Obtenga más información sobre la experiencia de pago seguro de nuestra tienda (con tecnología de Shopify) aquí .

Para obtener más información, es posible que también desees leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí .

Aceptamos pagos de las principales compañías de tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express.

Envío y Entrega

El envío estándar puede tardar hasta 10 días hábiles después de que se envía el pedido.

El envío exprés puede tardar hasta 3 días hábiles después de que se envía el pedido.

Las tarifas de envío pueden variar según tu región y se calculan al momento del pago.

Aquí están los detalles completos de nuestra Política de Envíos .

Actualmente solo realizamos envíos a Estados Unidos. Algunos lienzos también se pueden enviar a Canadá.

Devoluciones y reembolsos

Sí, ofrecemos reembolsos.

Para obtener más información, visite nuestra página de política de reembolso .

Todos los gastos de envío (incluido el de devolución) corren a cargo del cliente.