LA PROMESA DE VIVIENDA BELARÉ

Si no te encanta...puedes devolverlo.

Si no te gusta, devuélvelo. Belaré Home está comprometida con la calidad de sus productos y tu satisfacción está 100 % garantizada.

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra después de la entrega, puede devolverla dentro de los 30 días posteriores al envío y recibir un reembolso por el precio del producto, excluidos los gastos de envío (consulte las excepciones de devolución/reembolso a continuación). Los gastos de envío originales (pagados por usted o por Belaré Home como parte del envío gratuito) no son reembolsables y se deducirán del reembolso.

Los gastos de envío no se reembolsarán. Belaré Home no proporciona materiales de envío prepagados para devoluciones ni cubre los gastos de envío de la mercancía devuelta.

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Envíenos un correo electrónico a support@belarehome.com o utilice nuestra página de contacto .

Los artículos devueltos deben cumplir estos requisitos:  

• Devuelto dentro de los 30 días siguientes a la fecha de envío.
  
• En embalaje original, en estado original y libre de manchas y daños.
• Los artículos dañados, incorrectos o faltantes deben notificarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía . En el caso de los artículos dañados, se requerirán imágenes del artículo.
  

Excepciones de devolución/reembolso:

• Las solicitudes de devolución/reembolso de información que está escrita en la descripción del producto solo recibirán crédito en la tienda.
• Los lienzos, velas y óleos se fabrican a pedido y no se pueden reembolsar. La solicitud de cancelación se puede realizar dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Si tiene algún problema de calidad con su artículo, comuníquese con nosotros .
• Muebles - Si no está completamente satisfecho con su compra, comuníquese con nosotros para devolver o cambiar su(s) artículo(s) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío, con el comprobante de compra. Tenga en cuenta que no se aceptan devoluciones o cambios de artículos de venta final, pedidos especiales, hechos a pedido, artículos que se hayan instalado, artículos que ya no estén en su embalaje original y otros artículos enumerados a continuación. Pueden aplicarse otras exclusiones. Contáctenos para obtener más detalles. Tras la devolución, su artículo será inspeccionado y se emitirán cambios, créditos o reembolsos por el precio de compra. Cualquier impuesto cobrado será reembolsado de acuerdo con las leyes aplicables. Los gastos de envío no son reembolsables, con la excepción de defectos de fabricación o daños en el tránsito. Belaré Home se reserva el derecho de rechazar devoluciones o cambios de artículos que no estén en condiciones como nuevos debido a daños o mal uso por parte del cliente. No se aceptarán devoluciones por los siguientes motivos: artículo demasiado grande, demasiado pesado, dimensiones incorrectas, ajuste incorrecto, etc. Le recomendamos que se comunique con nuestro Equipo de Atención al Cliente para cualquier pregunta o inquietud que pueda tener antes de realizar su pedido.
• Promociones/Ofertas : todas las promociones y ofertas son definitivas. No se realizarán ajustes de precios por compras anteriores. Las promociones no se pueden combinar con otros descuentos u ofertas.

Aduanas y aranceles: El cliente es responsable de pagar cualquier impuesto o cargo aduanero adicional impuesto por su gobierno u oficina de correos.

Tiempo de procesamiento de devolución: Una vez que hayamos recibido su paquete, su devolución se procesará dentro de 4-7 días hábiles. Se le notificará por correo electrónico una vez que se haya procesado su devolución. Si ha solicitado un reembolso, tenga en cuenta que su institución bancaria puede requerir días adicionales para procesar y publicar esta transacción en su cuenta una vez que hayan recibido la información de nosotros (normalmente de 2 a 5 días hábiles). Los gastos de envío originales (pagados por usted o Belaré Home como parte del envío gratuito) no son reembolsables y se deducirán del reembolso. No proporcionamos etiquetas de envío de devolución, así que asegúrese de que la información sea precisa cuando la envíe. El cliente es responsable de pagar todos los costos de envío para devolver los artículos a Belaré Home . Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después del envío no será elegible para un reembolso. Cualquier artículo devuelto dañado no es elegible para un reembolso, el cliente será responsable de pagar el costo de envío para que el artículo sea devuelto. Los artículos no reclamados serán descartados después de 15 días.

ASEGÚRESE DE GUARDAR EL RECIBO DE ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN DE LA OFICINA DE CORREOS PARA TENER PRUEBA DE LA DEVOLUCIÓN.

Crédito de la tienda: todos los créditos se emitirán mediante un código de cupón. El crédito de la tienda en línea solo se puede utilizar en nuestro sitio web. No podemos transferirlo a otra persona o cuenta. Cualquier monto de compra que exceda el valor del crédito de la tienda o la tarjeta de regalo requerirá un método de pago adicional para el saldo restante adeudado.

Envío: Los tiempos de envío son aproximados y dependen de la ubicación de su país, su oficina postal y las prácticas aduaneras. Su pedido podría enviarse en múltiples envíos para que podamos optimizar los tiempos de envío y entrega. Los paquetes devueltos que no sean culpa del remitente pueden ser reenviados a expensas del cliente. Los reembolsos por paquetes devueltos que no sean culpa del remitente se emitirán en su totalidad menos los gastos de envío incurridos por el remitente.